L’artisanat est une activité professionnelle règlementée. Seuls des professionnels compétents sont capables de réaliser des travaux fiables pour vous.
Malheureusement, notre adhérent M. B. a signé un contrat avec l’entreprise Landtech de Rémelfing, pour l’installation d’une chaudière et un silo à pellets pour un montant de 14 000 €.
Très rapidement, l’incompétence du chauffagiste s’est manifestée, car de nombreuses malfaçons ont été constatées sur le chantier. Les plus importantes, d’une part, le silo d’une valeur de 2 637 € n’a pu être posée, faute de mesures précises, et d’autre part la prime énergie de 2 500 € a été retenue par l’artisan, alors qu’elle aurait dû être versée au client.
Les démarches entreprises par l’association locale n’ont trouvé aucun écho. Sur nos recommandations M. B. saisi le conciliateur de justice qui obtient un engagement formel de l’artisan à rembourser la prime et le silo non posé. Cet engagement n’a pas été respecté, c’est pourquoi l’affaire a été portée en justice, l’artisan a été condamné à rembourser les sommes dues.
En conclusion, renseignez-vous sur le sérieux de l’artisan. Essayez de visualiser ses réalisations sur son site internet s’il en possède un ou sur ses pages de réseaux sociaux. Demandez directement quels chantiers ont déjà été réalisés par ce dernier pour éventuellement vérifier ses références.
