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Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque...
Devis signé : Comporte-t-il l’ensemble des informations légales ?
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Achats de Noël, 2 pièges très en vogue
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Délais de livraison, toujours des abus
Lors d’une commande, le professionnel a l’obligation de communiquer de manière claire et lisible au consommateur avant la signature du contrat la date ou le délai auquel il...
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Le 25/11/24
Black Friday , les vraies bonnes affaires sont rares
Le 29 novembre prochain se tient le Black Friday. Depuis son succès dans l’Hexagone amorcé à la fin des années 2010, cet événement se décline dorénavant sur tout le mois de...
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Commerce
Le 13/11/24
ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE
Énergie moins chère ensemble : nouvel achat groupé de gaz pour faire baisser la facture. Madame, Monsieur, Alors que les prix repères...
Campagnes nationales
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Environnement / Energie
Le 11/11/24
Piratage de Free, gare aux tentatives de phishing
Publié le 09 novembre 2024 Le vol de données dont a fait l’objet l’opérateur Free risque d’entraîner le lancement de campagnes frauduleuses visant à récupérer des données...
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Télécom / High-tech / Médias
Le 07/11/24
Loi Montagne – Le marquage 3PMSF obligatoire
La loi Montagne impose désormais l’utilisation de pneus homologués 3PMSF à ceux qui ne seraient pas munis de chaînes à neige. À partir du 1er novembre 2024, seuls les...
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Auto / Moto
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Législation / Droit / Justice
Le 06/11/24
Thermostats gratuits – Ce n’est pas sans contrepartie
Certaines entreprises proposent de vous installer des thermostats sans frais. En échange, elles captent des aides publiques. À quoi bon se ruiner s’il est possible de ne...
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Environnement / Energie
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Équipement de la maison
Le 04/11/24
Produits dangereux – Rappel massif d’œufs de poule de plein air
Un retrait-rappel d’œufs commercialisés principalement sous des marques de distributeur a été lancé le 25 octobre, en raison d’un risque de contamination par une...
Alertes
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Alimentation
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Commerce
Le 23/10/24
Placement alternatif- Comment éviter les arnaques
Le placement « plaisir » peut vite tourner au « plan galère ». Il existe des techniques pour éviter de prendre le bouillon lorsque l’on investit sur des supports un peu...
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Argent / Assurances / Banques
Le 20/10/24
Panneaux solaires, Oscaro Power fait de plus en plus de clients mécontents
Des livraisons sans cesse repoussées et des remboursements qui n’arrivent jamais… Ces derniers mois, Que Choisir a reçu de nombreuses plaintes de clients mécontents d’Oscaro...
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 08/10/24
Procès de la SFAM, le calvaire des victimes
Pendant plusieurs heures, des victimes ont raconté à la barre l’enfer qu’elles ont vécu à cause de la SFAM. Entre difficultés financières, remise en cause de projets...
Argent / Assurances / Banques
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 06/10/24
Fin de l’impression systématique du ticket de caisse : quelles sont les règles ?
Depuis le 1er août 2023, l’impression systématique des tickets de caisse est interdite en France. Cependant, si le commerçant peut vous proposer des alternatives, sont-elles bien...
Commerce
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Environnement / Energie
Le 04/10/24
Procès de la SFAM, le système dévoilé au grand jour
Après l’étude d’une demande de renvoi formulée par les avocats de la défense (finalement rejetée), le procès de 6 sociétés de la galaxie SFAM et de son patron Sadri Fegaier...
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Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 27/09/24
Clients d’Info Presse, vérifiez vos comptes
Vous êtes ou avez été client de la société Info Presse, spécialisée dans l’abonnement à des journaux et magazines ? Nous vous conseillons de jeter un œil à vos comptes...
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Argent / Assurances / Banques
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Commerce
Le 25/09/24
Nouveau Nutella « plant-based » Végane, plus cher et pas bio
Ferrero lance une version sans poudre de lait de sa célèbre pâte à tartiner. Ce serait louable, si Nutella ne brouillait pas les messages avec un nouveau bouchon vert, et s’il...
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Le 16/09/24
Étiquetage nutritionnel, Danone décide de retirer le Nutri-Score.
Publié le 05 septembre 2024 Après Bjorg ou encore Krisprolls, l'indicateur nutritionnel allant du A vert au E rouge va bientôt disparaître des boissons...
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Santé / Bien-Être
Le 11/09/24
Tarifs postaux, encore des augmentations en 2025
Publié le 25 août 2024 La Poste annonce de nouvelles hausses de tarif au 1er janvier 2025, à commencer par celui de la lettre verte qui augmente de...
Argent / Assurances / Banques
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Services / Vie Sociale
Le 11/09/24
Péage « Flux libre », soyez vigilants
De nouveaux péages conçus sans barrière, appelés en "Flux libre" font petit à petit leur apparition sur les autoroutes A79, A13, A14 et A4. Plus besoin de s’arrêter pour payer....
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Auto / Moto
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Loisirs / Tourisme
Le 10/09/24
Quiz Fourniture d’électricité
L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
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Environnement / Energie
Le 09/09/24
Refrigerateur endommagé après réparation.
Mme R., dans le cadre de l’assurance ‘DARTY Max’ a fait procéder à la réparation d’un réfrigérateur SAMSUNG Lors de la livraison de l’appareil, elle constate une détérioration ...
Équipement de la maison
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Télécom / High-tech / Médias
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Vos litiges
Le 05/09/24
Leroy Merlin ne livre pas à la bonne adresse
Sur le site de Leroy Merlin, M. K. commande un thermostat sans fil au prix de 349 €. Notre consommateur achète dans la foulée un escabeau coûtant 129,90 € sur celui d’Aosom, un...
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