> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Vos litiges

Panne prématurée : réclamation au constructeur
Le 09/03/24

Panne prématurée : réclamation au constructeur


Une panne qui survient sur votre véhicule à un kilométrage anormal peut être de la responsabilité du constructeur. Demandez-lui une prise en charge. Une panne ne relève pas...
Auto / Moto, Législation / Droit / Justice, Vos litiges
Devis non conforme : vos recours !
Le 03/03/24

Devis non conforme : vos recours !


Avant tout achat de produit ou prestation de service, le consommateur doit être informé du prix de la prestation pour lui permettre de pouvoir comparer et choisir en...
Législation / Droit / Justice, Vos litiges
Free haut débit ou haut forcing ?
Le 02/02/24

Free haut débit ou haut forcing ?


Mme S. a été démarchée à son domicile par un commercial de Free, elle informe le démarcheur qu'elle ne possède pas d'ordinateur. Est-ce suffisant pour freiner l'ardeur de ce...
Alertes, Télécom / High-tech / Médias, Vos litiges
SonoVente fait de la résistance
Le 01/02/24

SonoVente fait de la résistance


En cas de panne d’un produit sous garantie, le vendeur doit sous 30 jours, soit le réparer, le remplacer ou si cela est impossible, procéder au remboursement Les faits M....
Commerce, Vos litiges
Chauffagiste peu scrupuleux
Le 27/12/23

Chauffagiste peu scrupuleux


L'artisanat est une activité professionnelle règlementée. Seuls des professionnels compétents sont capables de réaliser des travaux fiables pour vous. ...
Commerce, Équipement de la maison, Vos litiges
Canal+ spécialiste de la vente forcée
Le 20/12/23

Canal+ spécialiste de la vente forcée


Via Bouygues Telecom, SFR, Orange ou encore Fnac-Darty, Canal+ engrange de nouveaux clients. Certains estiment avoir été abonnés de force. M. B. client de CANAL+ souscrit en...
Alertes, Loisirs / Tourisme, Vos litiges
Qui paie les réparations d’une fuite d’eau avant compteur
Le 19/12/23

Qui paie les réparations d’une fuite d’eau avant compteur


Les tribunaux administratifs sont régulièrement saisis sur la question de la responsabilité légale en cas de fuite d’eau localisée en amont du compteur d’eau. Cela peut arriver...
Alertes, Législation / Droit / Justice, Services / Vie Sociale
Foires et salons les pièges à éviter
Le 18/12/23

Foires et salons les pièges à éviter


Chaque année, de nombreux consommateurs se sentent souvent désemparés après avoir signé, sur place, un bon de commande de plusieurs milliers d’euros. Cuisines équipées, pompes à...
Alertes, Commerce, Législation / Droit / Justice
Darty ignore les évolutions de la garantie légale
Le 17/12/23

Darty ignore les évolutions de la garantie légale


Depuis le 1er janvier 2022, de nouvelles dispositions encadrent la garantie légale de conformité dont son extension aux biens comportant des éléments numériques et à la fourniture...
Équipement de la maison, Législation / Droit / Justice, Vos litiges
Commandé mais jamais livré
Le 14/12/23

Commandé mais jamais livré


Vous avez effectué une commande en magasin ou en ligne et vous n'avez jamais reçu votre colis ? Vous vous demandez si votre vendeur est responsable de la livraison ? Et quels sont...
Commerce, Transports, Vos litiges
Un démarchage qui a failli couter cher
Le 14/12/23

Un démarchage qui a failli couter cher


Le démarchage à domicile est certes légal, mais certaines pratiques sont abusives. Si cela vous arrive, gardez en tête quelques règles de prudence pour ne pas tomber dans le piège...
Alertes, Commerce, Vos litiges
Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2024 UFC - QUE CHOISIR MOSELLE-EST