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Équipement de la maison
Le 06/11/24
Thermostats gratuits – Ce n’est pas sans contrepartie
Certaines entreprises proposent de vous installer des thermostats sans frais. En échange, elles captent des aides publiques. À quoi bon se ruiner s’il est possible de ne...
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Environnement / Energie
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Équipement de la maison
Le 20/10/24
Panneaux solaires, Oscaro Power fait de plus en plus de clients mécontents
Des livraisons sans cesse repoussées et des remboursements qui n’arrivent jamais… Ces derniers mois, Que Choisir a reçu de nombreuses plaintes de clients mécontents d’Oscaro...
Alertes
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 09/09/24
Refrigerateur endommagé après réparation.
Mme R., dans le cadre de l’assurance ‘DARTY Max’ a fait procéder à la réparation d’un réfrigérateur SAMSUNG Lors de la livraison de l’appareil, elle constate une détérioration ...
Équipement de la maison
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Télécom / High-tech / Médias
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Vos litiges
Le 23/06/24
Dépannage à domicile, Le coup de l’artisan de quartier
Pour appâter leurs proies, souvent désemparées face à leur problème de plomberie, d’électricité ou de serrurerie, les entreprises de dépannage à domicile diffusent des...
Alertes
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Équipement de la maison
Le 28/04/24
Dépannage à domicile – Prudence arnaques !
Il convient de rester vigilant car certains, peu scrupuleux, se livrent à de véritables pratiques qualifiables de pratiques commerciales déloyales, voire d’escroquerie...
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Équipement de la maison
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Logement / Immobilier
Le 08/01/24
Soldes, des règles spécifiques
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour...
Commerce
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Équipement de la maison
Le 02/01/24
Soldes 2024, conseils pour éviter les arnaques
Le mot "soldes" est alléchant, les consommateurs pensent pouvoir faire de bonnes affaires. Mais on oublie qu'on peut être victime de réelles arnaques, souvent mises en place...
Alertes
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 28/12/23
Thermostat connecté – Une aide pour s’équiper
Depuis le 1er décembre 2023 et jusqu’à la fin 2024, une aide financière peut être accordée aux foyers faisant installer chez eux un système de gestion de la température...
Alertes
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Environnement / Energie
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Équipement de la maison
Le 27/12/23
Chauffagiste peu scrupuleux
L'artisanat est une activité professionnelle règlementée. Seuls des professionnels compétents sont capables de réaliser des travaux fiables pour vous. ...
Commerce
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Équipement de la maison
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Vos litiges
Le 27/12/23
Matelas EMMA – N’achetez pas !
C’est une déferlante de plaintes qui nous arrive désormais sur les problèmes de livraison et de service après-vente de la marque de matelas Emma. Un achat trop risqué pour être...
Alertes
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 23/12/23
Quelles garanties pour les appareils reconditionnés
Les appareils reconditionnés à un prix inférieur à celui du neuf sont légions, notamment : smartphone, tablette tactile, ordinateur portable, électroménager, console de jeux,...
Commerce
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Équipement de la maison
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Télécom / High-tech / Médias
Le 17/12/23
Hausse et élargissement du bonus réparation
Le bonus réparation est une aide financière qui incite les consommateurs à faire réparer leurs appareils électriques et électroniques. Ses montants augmentent et plus de produits...
Alertes
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 17/12/23
Darty ignore les évolutions de la garantie légale
Depuis le 1er janvier 2022, de nouvelles dispositions encadrent la garantie légale de conformité dont son extension aux biens comportant des éléments numériques et à la fourniture...
Équipement de la maison
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Législation / Droit / Justice
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Vos litiges
NOS COMBATS NATIONAUX
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Pesticides - Cinq chartes dites de bon voisinage annulées par la Cour d’appel de Versailles !
02 décembre 2024
Plus de 10 millions de Français sans alternatives à la voiture ! - L’UFC-Que Choisir révèle les « zones blanches » de l’accès aux transports publics
26 novembre 2024
Accès aux soins - 69 % de nos concitoyens victimes d’une aggravation de la fracture sanitaire
21 novembre 2024
Marche et vélo - Des solutions concrètes pour le pouvoir d’achat, la santé et l’environnement
15 novembre 2024
Démarchage téléphonique - Mettons enfin un terme au harcèlement marketing
14 novembre 2024
Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
13 novembre 2024
Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
24 octobre 2024
Réforme du marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement
22 octobre 2024
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17 octobre 2024
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17 septembre 2024
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Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses
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Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte
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