Demande d’extrait d’acte de naissance, de passeport et carte d’identité, consultation de points sur le permis de conduire, de nombreux sites commerciaux proposent de réaliser pour vous des démarches administratives, moyennant rémunération. Nos conseils pour rester vigilants face aux faux sites administratifs.
Situation vécue : M. S. a besoin d’une vignette Crit’Air pour ses déplacements, il se connecte au premier site référencé par son moteur de recherche, renseigne ses coordonnées personnelles et bancaires. Rappelons que la vignette Crit’Air revient à 3.70 €, expédition comprise, or la facture adressée à M. S. s’élève à 49.90 €. Au final l’imprudence de M. S. lui a coûté 46,20 €.
Comment reconnaître un faux site administratif ?
Certains sites commerciaux font tout pour tromper le consommateur et prendre l’apparence d’un site officiel. Couleurs bleu, blanc et rouge, drapeaux, Marianne, logos similaires aux logos officiels, ces sites n’hésitent pas à entretenir la confusion sur leur véritable statut.
De nombreuses personnes cliquent sur ces plates-formes qui ont payé pour être en tête des résultats d’une recherche Internet. Pour éviter les pièges, la première chose à faire est de vérifier l’adresse du site affichée dans la barre d’adresse de votre navigateur Internet.
Les sites officiels de l’administration française doivent se terminer par « .gouv.fr » ou « .fr » et jamais par « .gouv.org » ou « .gouv.com.
En général, les sites administratifs officiels sont gratuits, ils ne demandent pas de paiement pour la démarche administrative elle-même et ne facturent pas de frais de dossier.
En conclusion, adressez votre demande directement vers les sites officiels qui proposent les services en ligne gratuitement.
