La DGCCRF, et plus généralement l’ensemble des services de l’État, font régulièrement l’objet d’arnaques à l’usurpation d’identité. Voici nos conseils pour ne pas tomber dans le piège.
Les enquêteurs de la DGCCRF ne contactent jamais les consommateurs pour leur demander leur numéro de carte bancaire ou d’autres données sensibles. Tous ces agissements sont susceptibles d’être frauduleux et d’avoir pour objet de récupérer vos données personnelles, notamment vos coordonnées bancaires, dans le but de vous extorquer de l’argent.
La DGCCRF vous invite à la plus grande vigilance. Ne répondez jamais par téléphone à ce type de sollicitation (communication de numéro de carte, renvoi de sms…) et contactez votre banque au plus vite, en cas de doute.