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Commerce
Commerce
Le 27/12/23
Cadeaux de Noël – Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 27/12/23
Chauffagiste peu scrupuleux
L'artisanat est une activité professionnelle règlementée. Seuls des professionnels compétents sont capables de réaliser des travaux fiables pour vous. ...
Commerce
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Équipement de la maison
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Vos litiges
Le 27/12/23
Matelas EMMA – N’achetez pas !
C’est une déferlante de plaintes qui nous arrive désormais sur les problèmes de livraison et de service après-vente de la marque de matelas Emma. Un achat trop risqué pour être...
Alertes
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 23/12/23
Quelles garanties pour les appareils reconditionnés
Les appareils reconditionnés à un prix inférieur à celui du neuf sont légions, notamment : smartphone, tablette tactile, ordinateur portable, électroménager, console de jeux,...
Commerce
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Équipement de la maison
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Télécom / High-tech / Médias
Le 18/12/23
Foires et salons les pièges à éviter
Chaque année, de nombreux consommateurs se sentent souvent désemparés après avoir signé, sur place, un bon de commande de plusieurs milliers d’euros. Cuisines équipées, pompes à...
Alertes
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 17/12/23
Hausse et élargissement du bonus réparation
Le bonus réparation est une aide financière qui incite les consommateurs à faire réparer leurs appareils électriques et électroniques. Ses montants augmentent et plus de produits...
Alertes
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 14/12/23
Commandé mais jamais livré
Vous avez effectué une commande en magasin ou en ligne et vous n'avez jamais reçu votre colis ? Vous vous demandez si votre vendeur est responsable de la livraison ? Et quels sont...
Commerce
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Transports
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Vos litiges
Le 14/12/23
Un démarchage qui a failli couter cher
Le démarchage à domicile est certes légal, mais certaines pratiques sont abusives. Si cela vous arrive, gardez en tête quelques règles de prudence pour ne pas tomber dans le piège...
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Commerce
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Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses
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Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
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Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte
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Élection européenne 2024 - Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain
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Assurance vie - Enfin un comparateur indépendant !
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69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose
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Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies
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Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète
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