UFC - QUE CHOISIR MOSELLE-EST
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Législation / Droit / Justice
Législation / Droit / Justice
Le 13/01/24
Puis-je me rétracter après avoir signé le devis avec un professionnel de santé ?
La règle veut que la rétractation n'est pas possible, sauf si le devis le prévoit. La signature engage le patient et le professionnel de santé. Que dit la loi ? Les...
Législation / Droit / Justice
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Santé / Bien-Être
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Vos questions
Le 13/01/24
RDV médical non honoré et non annulé – Dois-je payer la consultation ?
Les professionnels de santé conventionnés ne peuvent facturer que les frais correspondant à la prestation de soins assurée et ne peuvent exiger le paiement d’une prestation qui...
Législation / Droit / Justice
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Santé / Bien-Être
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Vos questions
Le 10/01/24
Emballage plastique des fruits et légumes
L'interdiction des emballages en plastique pour les fruits et légumes (de moins de 1,5 kg) étaient déjà en vigueur depuis 2 ans, avec un délai d'adaptation pour les magasins....
Alimentation
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 07/01/24
Garantie des véhicules d’occasion
De M. R de Saint-Avold, j'ai acheté un véhicule d'occasion chez un garagiste, au bout de 4 mois, la voiture tombe en panne. Le garage m'assure que la voiture est garantie 3 mois,...
Auto / Moto
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Législation / Droit / Justice
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Vos questions
Le 06/01/24
Tri des biodéchets, obligatoire au 1er janvier 2024
Les collectivités ont désormais, dans le cadre du service public de gestion des déchets, l’obligation de proposer à leurs administrés un moyen de trier leurs biodéchets, afin...
Alertes
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Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 05/01/24
FiligraneFacile : un service gratuit pour sécuriser ses documents à envoyer
Pour lutter contre l’utilisation frauduleuse de documents et l’usurpation d’identité qu’elle permet, le site FiligraneFacile proposé par l’État facilite l'ajout d'un filigrane...
Législation / Droit / Justice
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Services / Vie Sociale
Le 04/01/24
Mise en place du chargeur universel
À partir de décembre 2024, les professionnels devront mettre en vente séparément l'appareil et son chargeur de façon à éviter au consommateur l'achat d'un nouveau chargeur s'il...
Alertes
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Législation / Droit / Justice
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Télécom / High-tech / Médias
Le 04/01/24
Panne internet : quelles sont les obligations de mon fournisseur d’accès ?
Plusieurs de nos adhérents nous ont posé cette question , quels recours contre un fournisseur d'accès défaillant. Quel que soit votre fournisseur d’accès à Internet (FAI),...
Législation / Droit / Justice
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Télécom / High-tech / Médias
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Vos questions
Le 03/01/24
Dépannage à domicile : les arnaques se multiplient
Vous avez claqué votre porte et oublié vos clefs à l’intérieur de votre appartement, votre lave-linge tombe en panne, une canalisation endommagée a provoqué une importante...
Alertes
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Législation / Droit / Justice
Le 03/01/24
Fin de la vignette verte, des millions d’euros d’économies pour les assureurs
La fin de la vignette verte à apposer sur le pare-brise de sa voiture aura lieu en avril 2024. Avec à la clé des économies pour les compagnies d’assurance. Pour les assurés,...
Alertes
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Auto / Moto
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Législation / Droit / Justice
Le 02/01/24
J’ai commandé sur un site en Allemagne, quels sont mes droits ?
Mme H. de Hombourg-Haut nous a posée cette question, que faire en cas de difficultés pour une commande via un site internet basé dans un pays de l'espace économique...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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Vos questions
Le 02/01/24
Dans quel délai est restitué le dépôt de garantie ?
Cette question est récurrente, bon nombres de nos adhérents nous interrogent régulièrement. Le dépôt de garantie est une somme d’argent que le locataire doit verser au...
Législation / Droit / Justice
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Logement / Immobilier
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Vos questions
Le 31/12/23
Achat en ligne, livré en magasin, puis-me rétracter ?
De Monsieur B. de Forbach, j'ai commandé un téléphone mobile sur le site de Darty livrable en magasin. Puis-je me rétracter ? En France, le droit de rétractation est un droit...
Législation / Droit / Justice
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Vos questions
Le 29/12/23
Covid-19 : le Conseil d’État annule l’ordonnance permettant aux voyagistes d’émettre des avoirs au lieu de rembourser
L’ordonnance de mars 2020 qui autorisait les organisateurs de voyages à proposer un remboursement sous forme d’avoir en cas d’annulation d’un séjour vient d’être annulée par le...
Alertes
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Législation / Droit / Justice
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Loisirs / Tourisme
Le 28/12/23
Attention, les faux sites administratifs payants se multiplient
Demande d'extrait d'acte de naissance, de passeport et carte d'identité, consultation de points sur le permis de conduire, de nombreux sites commerciaux proposent de réaliser...
Alertes
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Législation / Droit / Justice
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Vos témoignages
Le 27/12/23
Cadeaux de Noël – Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 20/12/23
Démarchage téléphonique un outil pour gagner en tranquillité
Publié le 19 décembre 2023 Dans le prolongement de sa campagne « Je ne suis pas une data », l’UFC-Que Choisir propose aux consommateurs, excédés par le fléau du démarchage...
Législation / Droit / Justice
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Télécom / High-tech / Médias
Le 19/12/23
Permis de conduire – les changements en 2024
À partir de janvier 2024, un excès de vitesse de moins de 5 km/h ne sera plus assujetti au retrait d’un point et l’âge légal pour passer le permis devrait être abaissé à 17 ans....
Législation / Droit / Justice
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Loisirs / Tourisme
Le 19/12/23
Qui paie les réparations d’une fuite d’eau avant compteur
Les tribunaux administratifs sont régulièrement saisis sur la question de la responsabilité légale en cas de fuite d’eau localisée en amont du compteur d’eau. Cela peut arriver...
Alertes
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Législation / Droit / Justice
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Services / Vie Sociale
Le 18/12/23
Foires et salons les pièges à éviter
Chaque année, de nombreux consommateurs se sentent souvent désemparés après avoir signé, sur place, un bon de commande de plusieurs milliers d’euros. Cuisines équipées, pompes à...
Alertes
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
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14 mai 2025
Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires
06 mai 2025
Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
30 avril 2025
PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
29 avril 2025
Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler
17 avril 2025
Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères
11 avril 2025
Achat groupé granulés de bois - Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif
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Frais de découverts bancaires - Les minima forfaitaires, des frais immoraux
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Déserts médicaux - Une avancée majeure, mais un débat à reprendre au plus vite
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Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
02 avril 2025
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Saint-Valentin empoisonnée - 100 % des fleurs testées sont contaminées
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Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution - Mais où ont « ruisselé » les milliards d’euros ponctionnés aux consommateurs ?
04 février 2025
Inégalités d’accès aux soins essentiels - Exigeons une prise en charge publique à 100 % !
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Polluants éternels dans l’eau du robinet - Une large présence détectée dans 96 % des communes testées
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Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose plainte et réclame une commission d’enquête parlementaire
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09 janvier 2025
Procès SFAM - L’investissement de l’UFC-Que Choisir souligné et la culpabilité de Monsieur Sadri FEGAIER et de ses sociétés retenue par le Tribunal Correctionnel
17 décembre 2024
Pesticides - Cinq chartes dites de bon voisinage annulées par la Cour d’appel de Versailles !
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