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    Le 10/01/24

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    L'interdiction des emballages en plastique pour les fruits et légumes (de moins de 1,5 kg) étaient déjà en vigueur depuis 2 ans, avec un délai d'adaptation pour les magasins....
    Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
    Énergie: Maintien en 2024 du bouclier tarifaire
    Le 10/01/24

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    Depuis le début de la crise énergétique, les prix ne cessent de flamber. Afin de soutenir le budget des ménages, l’État a mis en place un bouclier tarifaire depuis l'automne...
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    « Leasing social » : ce qu’il faut savoir sur la voiture électrique à 100 euros par mois
    Le 10/01/24

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    A partir du 1er janvier 2024, le Gouvernement met en place une offre de location longue durée de voitures électriques à 100 euros par mois pour permettre aux ménages les plus...
    Auto / Moto, Environnement / Energie, Loisirs / Tourisme
    Punaises de lit, les escrocs attaquent
    Le 08/01/24

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    L’invasion et la psychose autour des punaises de lit attise l’intérêt des margoulins de tout poil. Méfiez-vous notamment des produits vendus sur Internet et des professionnels...
    Alertes, Santé / Bien-Être
    Soldes, des règles spécifiques
    Le 08/01/24

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    S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour...
    Commerce, Équipement de la maison
    Garantie des véhicules d’occasion
    Le 07/01/24

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    De M. R de Saint-Avold, j'ai acheté un véhicule d'occasion chez un garagiste, au bout de 4 mois, la voiture tombe en panne. Le garage m'assure que la voiture est garantie 3 mois,...
    Auto / Moto, Législation / Droit / Justice, Vos questions
    Tri des biodéchets, obligatoire au 1er janvier 2024
    Le 06/01/24

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    Les collectivités ont désormais, dans le cadre du service public de gestion des déchets, l’obligation de proposer à leurs administrés un moyen de trier leurs biodéchets, afin...
    Alertes, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
    FiligraneFacile : un service gratuit pour sécuriser ses documents à envoyer
    Le 05/01/24

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    Pour lutter contre l’utilisation frauduleuse de documents et l’usurpation d’identité qu’elle permet, le site FiligraneFacile proposé par l’État facilite l'ajout d'un filigrane...
    Législation / Droit / Justice, Services / Vie Sociale
    Mise en place du chargeur universel
    Le 04/01/24

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    À partir de décembre 2024, les professionnels devront mettre en vente séparément l'appareil et son chargeur de façon à éviter au consommateur l'achat d'un nouveau chargeur s'il...
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    Panne internet : quelles sont les obligations de mon fournisseur d’accès ?
    Le 04/01/24

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    Plusieurs de nos adhérents nous ont posé cette question , quels recours contre un fournisseur d'accès défaillant. Quel que soit votre fournisseur d’accès à Internet (FAI),...
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    Dépannage à domicile : les arnaques se multiplient
    Le 03/01/24

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    Fin de la vignette verte, des millions d’euros d’économies pour les assureurs
    Le 03/01/24

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    La fin de la vignette verte à apposer sur le pare-brise de sa voiture aura lieu en avril 2024. Avec à la clé des économies pour les compagnies d’assurance. Pour les assurés,...
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    Le 03/01/24

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    Quelproduit, application 3 en 1, permet de vérifier l'innocuité et la composition de vos produits cosmétiques, alimentaires et ménagers. Elle a un fonctionnement simple et...
    Alimentation, Santé / Bien-Être
    Soldes 2024, conseils pour éviter les arnaques
    Le 02/01/24

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    Le mot "soldes" est alléchant, les consommateurs pensent pouvoir faire de bonnes affaires. Mais on oublie qu'on peut être victime de réelles arnaques, souvent mises en place...
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    J’ai commandé sur un site en Allemagne, quels sont mes droits ?
    Le 02/01/24

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    Mme H. de Hombourg-Haut nous a posée cette question, que faire en cas de difficultés pour une commande via un site internet basé dans un pays de l'espace économique...
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    Dans quel délai est restitué le dépôt de garantie ?
    Le 02/01/24

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    Cette question est récurrente, bon nombres de nos adhérents nous interrogent régulièrement. Le dépôt de garantie est une somme d’argent que le locataire doit verser au...
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    Le 31/12/23

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    De Monsieur B. de Forbach, j'ai commandé un téléphone mobile sur le site de Darty livrable en magasin. Puis-je me rétracter ? En France, le droit de rétractation est un droit...
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    Le 31/12/23

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    Votre maison ou votre appartement a besoin d’être rénové et vous souhaitez bénéficier d’aides pour certains travaux. Quelles est la 1er démarche à accomplir ? A quoi faut-il...
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    L’ordonnance de mars 2020 qui autorisait les organisateurs de voyages à proposer un remboursement sous forme d’avoir en cas d’annulation d’un séjour vient d’être annulée par le...
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    A l’heure du réchauffement climatique, chacun d’entre nous est appelé à préserver l’eau. Dans sa campagne #LaFuiteEnAvant de juin 2023, l’UFC-Que Choisir milite pour une...
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