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Achat groupé granulés de bois : Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif Après l’électricité, le gaz...
Faux sites administratifs : attention aux arnaques !
De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives...
Voitures PureTech – Méfiance avec les voitures d’occasion
Le marché de l’occasion regorge de voitures du groupe Stellantis proposées à des prix attractifs mais équipées de...
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Le 31/12/23
Comment éviter les pièges des travaux de rénovation?
Votre maison ou votre appartement a besoin d’être rénové et vous souhaitez bénéficier d’aides pour certains travaux. Quelles est la 1er démarche à accomplir ? A quoi faut-il...
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Le 29/12/23
Covid-19 : le Conseil d’État annule l’ordonnance permettant aux voyagistes d’émettre des avoirs au lieu de rembourser
L’ordonnance de mars 2020 qui autorisait les organisateurs de voyages à proposer un remboursement sous forme d’avoir en cas d’annulation d’un séjour vient d’être annulée par le...
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Le 29/12/23
Vous et votre distributeur d’eau : 6 idées reçues
A l’heure du réchauffement climatique, chacun d’entre nous est appelé à préserver l’eau. Dans sa campagne #LaFuiteEnAvant de juin 2023, l’UFC-Que Choisir milite pour une...
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Le 28/12/23
Attention, les faux sites administratifs payants se multiplient
Demande d'extrait d'acte de naissance, de passeport et carte d'identité, consultation de points sur le permis de conduire, de nombreux sites commerciaux proposent de réaliser...
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Législation / Droit / Justice
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Le 28/12/23
Thermostat connecté – Une aide pour s’équiper
Depuis le 1er décembre 2023 et jusqu’à la fin 2024, une aide financière peut être accordée aux foyers faisant installer chez eux un système de gestion de la température...
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Le 27/12/23
Cadeaux de Noël – Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de...
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Le 27/12/23
Chauffagiste peu scrupuleux
L'artisanat est une activité professionnelle règlementée. Seuls des professionnels compétents sont capables de réaliser des travaux fiables pour vous. ...
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Le 27/12/23
Téléphone mobile, quels frais à l’étranger ?
Hors d'Europe, comment est-on facturé ? L'itinérance aux tarifs nationaux ne s’applique pas aux pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Il convient donc...
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Le 27/12/23
Matelas EMMA – N’achetez pas !
C’est une déferlante de plaintes qui nous arrive désormais sur les problèmes de livraison et de service après-vente de la marque de matelas Emma. Un achat trop risqué pour être...
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Le 27/12/23
Les objectifs des rendez-vous conso
Devant l’actuel ampleur sans précédent des fraudes bancaires, notre équipe Rendez-vous Conso vous propose des rencontres sur ce thème. Vous y découvrirez les différentes...
Rv Conso
Le 26/12/23
Téléphonie mobile passage en force
De nombreux témoignages rapportent que les opérateurs de téléphonie mobile ont informé leurs clients d'une modification du contrat. Ils prétendent améliorer leurs prestations pour...
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Le 26/12/23
Rendez-vous conso en 2024
Le 16 janvier 2024 une présentation "Comment déjouer les arnaques", a été réalisée au sein des locaux des Compagnons d’Emmaüs au 34 rue du Rempart à Forbach. Nous avons été...
Rv Conso
Le 24/12/23
Est-il possible de bénéficier d’une isolation à 1 euro ?
L’isolation à 1 € a longtemps été à l’ordre du jour. Cependant, de nombreuses entreprises proposent encore cette offre. Arnaque ou réalité ? Pour rappel, l'isolation à 1€ était...
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Le 23/12/23
Quelles garanties pour les appareils reconditionnés
Les appareils reconditionnés à un prix inférieur à celui du neuf sont légions, notamment : smartphone, tablette tactile, ordinateur portable, électroménager, console de jeux,...
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Le 20/12/23
Canal+ spécialiste de la vente forcée
Via Bouygues Telecom, SFR, Orange ou encore Fnac-Darty, Canal+ engrange de nouveaux clients. Certains estiment avoir été abonnés de force. M. B. client de CANAL+ souscrit en...
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Le 20/12/23
Démarchage téléphonique un outil pour gagner en tranquillité
Publié le 19 décembre 2023 Dans le prolongement de sa campagne « Je ne suis pas une data », l’UFC-Que Choisir propose aux consommateurs, excédés par le fléau du démarchage...
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Le 19/12/23
Le scandale des moteurs Renault TCE
Moteurs défectueux : Renault condamné par la justice à transmettre des documents aux victimes du "Motorgate". Entre 2012 et 2018, des automobilistes avaient constaté une...
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Le 19/12/23
Permis de conduire – les changements en 2024
À partir de janvier 2024, un excès de vitesse de moins de 5 km/h ne sera plus assujetti au retrait d’un point et l’âge légal pour passer le permis devrait être abaissé à 17 ans....
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Le 19/12/23
Qui paie les réparations d’une fuite d’eau avant compteur
Les tribunaux administratifs sont régulièrement saisis sur la question de la responsabilité légale en cas de fuite d’eau localisée en amont du compteur d’eau. Cela peut arriver...
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Le 18/12/23
Foires et salons les pièges à éviter
Chaque année, de nombreux consommateurs se sentent souvent désemparés après avoir signé, sur place, un bon de commande de plusieurs milliers d’euros. Cuisines équipées, pompes à...
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11 avril 2025
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Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
02 avril 2025
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