UFC - QUE CHOISIR MOSELLE-EST
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
ACCUEIL
L’ASSOCIATION
PERMANENCES-AGENDA
NOS ACTIONS
ADHÉRER
ARTICLES CONSO
LIENS
ACCUEIL
L’ASSOCIATION
PERMANENCES-AGENDA
NOS ACTIONS
ADHÉRER
ARTICLES CONSO
LIENS
Adhérer !
Faire un don
L’ASSOCIATION
Agenda
NOS ACTIONS
Rv Conso
Vos litiges
Vos témoignages
Vos questions
ARTICLES CONSO
Alertes
Alimentation
Argent / Assurances / Banques
Auto / Moto
Campagnes nationales
Commerce
Environnement / Energie
Équipement de la maison
Législation / Droit / Justice
Logement / Immobilier
Loisirs / Tourisme
Santé / Bien-Être
Services / Vie Sociale
Télécom / High-tech / Médias
Transports
the events calendar
Soldes d’hiver 2026 : tout ce qu’il faut savoir pour consommer malin et durable
Cette année, les soldes d'hiver auront lieu du mercredi 7 janvier 2026 au mardi 3 février 2026 sur la grande majorité...
Commerce en ligne : 90 % de jouets non-conformes et 60 % de jouets dangereux sur les plateformes
L’enquête annuelle de la DGCCRF sur les jouets révèle un risque majeur de produits dangereux ou non-conformes sur...
Une demande de carte grise vire au cauchemar
Dans un dossier révélateur des risques liés aux sites privés de démarches en ligne, l’une de nos adhérentes raconte...
NOS DERNIERS ARTICLES
Le 02/02/24
Free haut débit ou haut forcing ?
Mme S. a été démarchée à son domicile par un commercial de Free, elle informe le démarcheur qu'elle ne possède pas d'ordinateur. Est-ce suffisant pour freiner l'ardeur de ce...
Alertes
,
Télécom / High-tech / Médias
,
Vos litiges
Le 01/02/24
SonoVente fait de la résistance
En cas de panne d’un produit sous garantie, le vendeur doit sous 30 jours, soit le réparer, le remplacer ou si cela est impossible, procéder au remboursement Les faits M....
Commerce
,
Vos litiges
Le 30/01/24
Que faire de vos anciens téléphones ?
Environ 50 millions de téléphones encombrent nos tiroirs, alors qu'ils pourraient être reconditionnées ou recyclés. Vous pouvez, après avoir effacé ou transféré vos données...
Environnement / Energie
,
Télécom / High-tech / Médias
Le 27/01/24
Huile de palme : Procès perdu et mauvais coup de pub pour Nutella
Se sentant visé par le spot publicitaire d’un concurrent, qui vantait sa pâte à tartiner sans huile de palme, Ferrero l’avait attaqué en justice. Le géant de la pâte à tartiner...
Alertes
,
Alimentation
,
Législation / Droit / Justice
Le 26/01/24
Les allégations environnementales trompeuses bientôt interdites
Une directive européenne oblige les professionnels à fournir des preuves à l’appui des mentions publicitaires liées au respect de l’environnement. Les très répandues...
Commerce
,
Législation / Droit / Justice
Le 26/01/24
Enquête tarification bancaire 2023 : Des hausses dans la majorité des banques
Pour ce palmarès 2023, effectué dans un contexte particulier suite aux engagements pris en septembre auprès du Gouvernement de limiter la hausse des opérations courantes...
Alertes
,
Argent / Assurances / Banques
Le 25/01/24
Procès Indexia (ex-SFAM) : renvoi d’audiences
Le mercredi 17 janvier 2024, s’est tenue l’audience de mise en état pénale, dans le cadre du procès correctionnel des sociétés du groupes SFAM. Celles-ci ont sollicité...
Alertes
,
Argent / Assurances / Banques
Le 24/01/24
Fragilité financière : une offre bancaire spécifique pour vous aider
Depuis 2014, une offre bancaire spécifique est disponible pour les personnes en situation de fragilité financière afin de limiter les frais en cas d’incident de paiement. On...
Alertes
,
Argent / Assurances / Banques
,
Législation / Droit / Justice
Le 24/01/24
Basic Fit, faire signer les mineurs, une pratique contestable
Le réseau de salles de sport Basic Fit prête le flanc à la critique en permettant aux jeunes à partir de 16 ans de s’abonner sans l’autorisation de leurs parents. Qui a...
Alertes
,
Législation / Droit / Justice
,
Santé / Bien-Être
Le 24/01/24
Questionnaire bancaire, ce que vous risquez si vous n’y répondez pas
Que se passe-t-il si vous refusez de répondre à un questionnaire client que vous envoie votre banque ? Tout dépend du but qu’il poursuit : l'évaluation du client ou la lutte...
Argent / Assurances / Banques
,
Législation / Droit / Justice
Le 23/01/24
Procès Indexia (ex-SFAM) Réponse à l’avis d’audience correctionnelle
Si vous avez été destinataire, en tant que victime des pratiques des sociétés du groupe (SFAM, Foriou, Hubside, Serena et Cyrana…), d’un avis d’audience vous annonçant des...
Alertes
Le 19/01/24
Appareil sous garantie en panne, le vendeur peut-il imposer un abattement pour usage ?
M. V. a acheté une tondeuse thermique en ligne, il l'a utilisé quelques jours, puis et tombée en panne. Le vendeur accepte de rembourser le prix du bien, toutefois diminué d'une...
Commerce
,
Législation / Droit / Justice
,
Vos témoignages
Le 18/01/24
Emballage jeté : est-ce un motif pour me refuser la garantie?
Question de M. F. de Carling, j’ai acheté un portable en ligne, qui est tombé en panne trois mois après la livraison. Le service après-vente veut m'obliger à le renvoyer avec...
Commerce
,
Législation / Droit / Justice
,
Vos questions
Le 16/01/24
Comment faire jouer la garantie légale ?
Lorsque vous achetez un produit, il doit être conforme à l'usage attendu et à la description du vendeur. Il existe pour cela une garantie légale de conformité. Cette garantie...
Alertes
,
Commerce
,
Législation / Droit / Justice
Le 15/01/24
L’aide juridictionnelle
Si vos ressources financières sont insuffisantes pour votre procès devant un tribunal français, vous pouvez bénéficier d'une aide financière de l’État, appelée "aide...
Législation / Droit / Justice
Le 15/01/24
On m’a refusé d’appliquer une promotion indiquée dans un magasin ?
M. T. de Sarreguemines nous a posé cette question. Quelles sont les règles dans cette situation ? Le commerçant est engagé à vendre au prix indiqué, ne pas respecter ce point...
Commerce
,
Vos questions
Le 15/01/24
Commande par internet, erreur de prix.
M. J de Saint-Avold : ma commande sur Internet a été annulée pour erreur de prix. Est-ce normal ? Prix dérisoire ? Explications. Si le prix est manifestement erroné et...
Commerce
,
Législation / Droit / Justice
,
Vos questions
Le 13/01/24
Produits par lot. Au supermarché, on m’a refusé la vente à l’unité. Est-ce légal ?
Question de Madame G. De Hombourg-Haut, j'ai voulu retirer une bouteille de lait d'un lot qui en contenait six. Lors du passage en caisse, la vente à l'unité m'a été refusé....
Alimentation
,
Commerce
,
Législation / Droit / Justice
Le 13/01/24
Puis-je me rétracter après avoir signé le devis avec un professionnel de santé ?
La règle veut que la rétractation n'est pas possible, sauf si le devis le prévoit. La signature engage le patient et le professionnel de santé. Que dit la loi ? Les...
Législation / Droit / Justice
,
Santé / Bien-Être
,
Vos questions
Le 13/01/24
RDV médical non honoré et non annulé – Dois-je payer la consultation ?
Les professionnels de santé conventionnés ne peuvent facturer que les frais correspondant à la prestation de soins assurée et ne peuvent exiger le paiement d’une prestation qui...
Législation / Droit / Justice
,
Santé / Bien-Être
,
Vos questions
<< Page précédente
Page suivante >>
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
31 octobre 2025
Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
28 octobre 2025
Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
14 octobre 2025
Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
16 septembre 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën
22 juillet 2025
Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?
16 juillet 2025
Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !
03 juillet 2025
« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant
26 juin 2025
Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins
24 juin 2025
Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord
23 juin 2025
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.