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Ensemble, Mosellans, obtenons le prix du pellet le plus attractif ! Après l’électricité, le gaz et le fioul,...
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Publié le 27 juillet 2025 La Cour de cassation a statué dans un litige opposant Carrefour et ...
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
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Produits dangereux – Rappel massif d’œufs de poule de plein air
Un retrait-rappel d’œufs commercialisés principalement sous des marques de distributeur a été lancé le 25 octobre, en raison d’un risque de contamination par une...
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Placement alternatif – Comment éviter les arnaques
Le placement « plaisir » peut vite tourner au « plan galère ». Il existe des techniques pour éviter de prendre le bouillon lorsque l’on investit sur des supports un peu...
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Panneaux solaires – Oscaro Power fait de plus en plus de clients mécontents
Des livraisons sans cesse repoussées et des remboursements qui n’arrivent jamais… Ces derniers mois, Que Choisir a reçu de nombreuses plaintes de clients mécontents d’Oscaro...
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Procès de la SFAM, le calvaire des victimes
Pendant plusieurs heures, des victimes ont raconté à la barre l’enfer qu’elles ont vécu à cause de la SFAM. Entre difficultés financières, remise en cause de projets...
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Fin de l’impression systématique du ticket de caisse – Quelles sont les règles ?
Depuis le 1er août 2023, l’impression systématique des tickets de caisse est interdite en France. Cependant, si le commerçant peut vous proposer des alternatives, sont-elles bien...
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Le 04/10/24
Procès de la SFAM, le système dévoilé au grand jour
Après l’étude d’une demande de renvoi formulée par les avocats de la défense (finalement rejetée), le procès de 6 sociétés de la galaxie SFAM et de son patron Sadri Fegaier...
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Le 27/09/24
Clients d’Info Presse, vérifiez vos comptes
Vous êtes ou avez été client de la société Info Presse, spécialisée dans l’abonnement à des journaux et magazines ? Nous vous conseillons de jeter un œil à vos comptes...
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Le 25/09/24
Nouveau Nutella « plant-based » – Végane, plus cher et pas bio
Ferrero lance une version sans poudre de lait de sa célèbre pâte à tartiner. Ce serait louable, si Nutella ne brouillait pas les messages avec un nouveau bouchon vert, et s’il...
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Le 16/09/24
Étiquetage nutritionnel – Danone décide de retirer le Nutri-Score.
Publié le 05 septembre 2024 Après Bjorg ou encore Krisprolls, l'indicateur nutritionnel allant du A vert au E rouge va bientôt disparaître des boissons...
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Le 11/09/24
Tarifs postaux, encore des augmentations en 2025
Publié le 25 août 2024 La Poste annonce de nouvelles hausses de tarif au 1er janvier 2025, à commencer par celui de la lettre verte qui augmente de...
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Le 11/09/24
Péage « Flux libre », soyez vigilants
De nouveaux péages conçus sans barrière, appelés en "Flux libre" font petit à petit leur apparition sur les autoroutes A79, A13, A14 et A4. Plus besoin de s’arrêter pour payer....
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Le 10/09/24
Quiz Fourniture d’électricité
L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
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Le 09/09/24
Refrigerateur endommagé après réparation.
Mme R., dans le cadre de l’assurance ‘DARTY Max’ a fait procéder à la réparation d’un réfrigérateur SAMSUNG Lors de la livraison de l’appareil, elle constate une détérioration ...
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Vos litiges
Le 05/09/24
Leroy Merlin ne livre pas à la bonne adresse
Sur le site de Leroy Merlin, M. K. commande un thermostat sans fil au prix de 349 €. Notre consommateur achète dans la foulée un escabeau coûtant 129,90 € sur celui d’Aosom, un...
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Vos litiges
Le 01/09/24
Attention aux usurpations d’identité émanant de personnes se présentant comme agents de l’État !
La DGCCRF, et plus généralement l’ensemble des services de l’État, font régulièrement l’objet d’arnaques à l’usurpation d’identité. Voici nos conseils pour ne pas tomber dans...
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Le 12/08/24
Alerte fraude – Faux avis d’ordre de virement externe
Dans ce scénario qui sévit actuellement, les escrocs adressent un e-mail contenant un faux avis d’ordre de virement. Ils comptent sur le fait que de nombreux destinataires...
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Le 30/07/24
Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
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Le 26/07/24
Fin des échantillons gratuits
Un décret interdisant la distribution d’échantillons gratuits vient de paraître. Un décret prévoyant de mettre fin à ces échantillons gratuits, distribués dans les magasins,...
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Le 19/07/24
MaPrimeRénov’, de nouvelles incitations à venir pour les rénovations d’ampleur
Deux décrets, dont l’un vient d'être publié et l’autre envoyé au Conseil d’État pour examen, cherchent à booster un peu plus les rénovations énergétiques d’ampleur, en...
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