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    Quiz Fourniture d’électricité
    Le 10/09/24

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    L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
    Campagnes nationales, Environnement / Energie
    Refrigerateur endommagé après réparation.
    Le 09/09/24

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    Mme R., dans le cadre de l’assurance ‘DARTY Max’ a fait procéder à la réparation d’un réfrigérateur SAMSUNG Lors de la livraison de l’appareil, elle constate une détérioration ...
    Équipement de la maison, Télécom / High-tech / Médias, Vos litiges
    Leroy Merlin ne livre pas à la bonne adresse
    Le 05/09/24

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    Sur le site de Leroy Merlin, M. K. commande un thermostat sans fil au prix de 349 €. Notre consommateur achète dans la foulée un escabeau coûtant 129,90 € sur celui d’Aosom, un...
    Commerce, Vos litiges
    Attention aux usurpations d’identité émanant de personnes se présentant comme agents de l’État !
    Le 01/09/24

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    La DGCCRF, et plus généralement l’ensemble des services de l’État, font régulièrement l’objet d’arnaques à l’usurpation d’identité. Voici nos conseils pour ne pas tomber dans...
    Alertes, Législation / Droit / Justice
    Alerte fraude – Faux avis d’ordre de virement externe
    Le 12/08/24

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    Dans ce scénario qui sévit actuellement, les escrocs adressent un e-mail contenant un faux avis d’ordre de virement. Ils comptent sur le fait que de nombreux destinataires...
    Alertes, Argent / Assurances / Banques
    Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
    Le 30/07/24

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    Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
    Auto / Moto, Législation / Droit / Justice, Loisirs / Tourisme
    Fin des échantillons gratuits
    Le 26/07/24

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    Un décret interdisant la distribution d’échantillons gratuits vient de paraître. Un décret prévoyant de mettre fin à ces échantillons gratuits, distribués dans les magasins,...
    Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice, Santé / Bien-Être
    MaPrimeRénov’, de nouvelles incitations à venir pour les rénovations d’ampleur
    Le 19/07/24

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    Deux décrets, dont l’un vient d'être publié et l’autre envoyé au Conseil d’État pour examen, cherchent à booster un peu plus les rénovations énergétiques d’ampleur, en...
    Environnement / Energie, Logement / Immobilier
    Fermeture d’été
    Le 14/07/24

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    Nous informons nos adhérents que nous fermons nos portes du 26 juillet au 19 août. Néanmoins, notre boîte mail reste active. Bonne vacances à nos bénévoles et à vous...
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    Shrinkflation – L’obligation d’affichage peu respectée
    Le 10/07/24

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    Depuis le 1er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de « shrinkflation », c’est-à-dire le camouflage d’une...
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    Dépannage à domicile, Le coup de l’artisan de quartier
    Le 23/06/24

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    Pour appâter leurs proies, souvent désemparées face à leur problème de plomberie, d’électricité ou de serrurerie, les entreprises de dépannage à domicile diffusent des...
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    Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
    Le 07/06/24

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    L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
    Alertes, Campagnes nationales, Environnement / Energie
    Attention à l’arnaque aux fruits et légumes
    Le 05/06/24

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    De nombreuses personnes ont été victimes de vendeurs ambulants de fruits et légumes ces dernières semaines. Les escrocs profitent de la vulnérabilité ou de la naïveté des...
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    Les sociétés SFAM et Indexia placées en liquidation judiciaire : la chute de l’empire de Sadri Fegaier
    Le 27/05/24

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    Le tribunal de commerce de Paris a prononcé le 22 mai 2024, la liquidation de 17 sociétés du groupe INDEXIA (SFAM), spécialisé dans les assurances pour téléphones et les...
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    Prix du bio, 9 enseignes passées au crible
    Le 27/05/24

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    Nous avons effectué 1 300 visites en grandes surfaces pour comparer les efforts de la grande distribution en faveur d'une alimentation saine et durable. Voici ce que nous avons...
    Alimentation, Campagnes nationales, Commerce
    Le comparateur d’énergie SELECTRA condamné.
    Le 23/05/24

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    Fausses promotions, informations trompeuses, confusion… Le comparateur d’offres d’énergie Selectra a écopé de 400 000 € d’amende pour une série de pratiques commerciales...
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    Devenir bénévole – Rejoignez le mouvement
    Le 18/05/24

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    À l’UFC-Que Choisir, le bénévolat s’adapte à vos envies. Si vous avez quelques jours par mois ou plus de temps à nous accorder, une mission motivante, intéressante et utile...
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    SFAM Comment bien déclarer sa créance
    Le 09/05/24

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    Publié le 07 mai 2024 Vous êtes une victime de la SFAM, la société spécialisée dans l’assurance de matériel multimédia qui va de déboires en...
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    SFAM Bientôt la fin ?
    Le 02/05/24

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    Dans les jours qui viennent, le tribunal de commerce de Paris devra se prononcer sur un éventuel redressement ou une liquidation judiciaire de la Société française d’assurance...
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    Le 28/04/24

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    Il convient de rester vigilant car certains, peu scrupuleux, se livrent à de véritables pratiques qualifiables de pratiques commerciales déloyales, voire d’escroquerie...
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