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Energie moins chère ensemble – Un achat groupé d’électricité permettant aux Mosellans de réaliser de très fortes économies
Dans un contexte de forte incertitude sur l’évolution future des prix de l’électricité, l’UFC-Que Choisir de...
Chèque énergie – La campagne d’envoi démarre, les arnaques aussi
À partir du 3 novembre, 3,8 millions de ménages aux revenus modestes vont recevoir le chèque énergie, une aide pour...
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent...
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Journée des bénévoles
Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale du bénévolat ! Une occasion parfaite pour mettre en lumière et saluer l’engagement de nos bénévoles de l’UFC-Que Choisir, qui donnent de...
Campagnes nationales
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Services / Vie Sociale
Le 04/12/24
Produits laitiers – Après le skyr, l’arnaque du kéfir ?
Publié le 22 novembre 2024 Jusqu'à trois fois plus cher qu'un lait fermenté classique, le kéfir fait figure de dernier superaliment à la mode. Or, notre...
Alertes
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Alimentation
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Commerce
Le 01/12/24
Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque jour, cliquez sur la case de votre calendrier et retrouvez notamment...
Agenda
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Campagnes nationales
Le 30/11/24
Devis signé – Comporte-t-il l’ensemble des informations légales ?
Un devis signé sans date de début de travaux risque une dénonciation par le client. La signature d’un devis est un acte contractuel qui engage l’entreprise et le client....
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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Vos litiges
Le 28/11/24
Achats de Noël – 2 pièges très en vogue
Les fêtes de fin d’année sont une occasion inespérée pour les escrocs et les marchands peu scrupuleux de faire de nombreuses victimes. Les consommateurs doivent plus que...
Alertes
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Commerce
Le 28/11/24
Délais de livraison, toujours des abus
Lors d’une commande, le professionnel a l’obligation de communiquer de manière claire et lisible au consommateur avant la signature du contrat la date ou le délai auquel il...
Commerce
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Vos litiges
Le 25/11/24
Black Friday , les vraies bonnes affaires sont rares
Le 29 novembre prochain se tient le Black Friday. Depuis son succès dans l’Hexagone amorcé à la fin des années 2010, cet événement se décline dorénavant sur tout le mois de...
Alertes
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Commerce
Le 13/11/24
ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE
Énergie moins chère ensemble : nouvel achat groupé de gaz pour faire baisser la facture. Madame, Monsieur, Alors que les prix repères...
Campagnes nationales
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Environnement / Energie
Le 11/11/24
Piratage de Free, gare aux tentatives de phishing
Publié le 09 novembre 2024 Le vol de données dont a fait l’objet l’opérateur Free risque d’entraîner le lancement de campagnes frauduleuses visant à récupérer des données...
Alertes
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Télécom / High-tech / Médias
Le 07/11/24
Loi Montagne – Le marquage 3PMSF obligatoire
La loi Montagne impose désormais l’utilisation de pneus homologués 3PMSF à ceux qui ne seraient pas munis de chaînes à neige. À partir du 1er novembre 2024, seuls les...
Agenda
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Auto / Moto
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Législation / Droit / Justice
Le 06/11/24
Thermostats gratuits – Ce n’est pas sans contrepartie
Certaines entreprises proposent de vous installer des thermostats sans frais. En échange, elles captent des aides publiques. À quoi bon se ruiner s’il est possible de ne...
Alertes
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Environnement / Energie
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Équipement de la maison
Le 04/11/24
Produits dangereux – Rappel massif d’œufs de poule de plein air
Un retrait-rappel d’œufs commercialisés principalement sous des marques de distributeur a été lancé le 25 octobre, en raison d’un risque de contamination par une...
Alertes
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Alimentation
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Commerce
Le 23/10/24
Placement alternatif – Comment éviter les arnaques
Le placement « plaisir » peut vite tourner au « plan galère ». Il existe des techniques pour éviter de prendre le bouillon lorsque l’on investit sur des supports un peu...
Alertes
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Argent / Assurances / Banques
Le 20/10/24
Panneaux solaires – Oscaro Power fait de plus en plus de clients mécontents
Des livraisons sans cesse repoussées et des remboursements qui n’arrivent jamais… Ces derniers mois, Que Choisir a reçu de nombreuses plaintes de clients mécontents d’Oscaro...
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Commerce
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Équipement de la maison
Le 08/10/24
Procès de la SFAM, le calvaire des victimes
Pendant plusieurs heures, des victimes ont raconté à la barre l’enfer qu’elles ont vécu à cause de la SFAM. Entre difficultés financières, remise en cause de projets...
Argent / Assurances / Banques
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 06/10/24
Fin de l’impression systématique du ticket de caisse – Quelles sont les règles ?
Depuis le 1er août 2023, l’impression systématique des tickets de caisse est interdite en France. Cependant, si le commerçant peut vous proposer des alternatives, sont-elles bien...
Commerce
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Environnement / Energie
Le 04/10/24
Procès de la SFAM, le système dévoilé au grand jour
Après l’étude d’une demande de renvoi formulée par les avocats de la défense (finalement rejetée), le procès de 6 sociétés de la galaxie SFAM et de son patron Sadri Fegaier...
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Argent / Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 27/09/24
Clients d’Info Presse, vérifiez vos comptes
Vous êtes ou avez été client de la société Info Presse, spécialisée dans l’abonnement à des journaux et magazines ? Nous vous conseillons de jeter un œil à vos comptes...
Alertes
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Argent / Assurances / Banques
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Commerce
Le 25/09/24
Nouveau Nutella « plant-based » – Végane, plus cher et pas bio
Ferrero lance une version sans poudre de lait de sa célèbre pâte à tartiner. Ce serait louable, si Nutella ne brouillait pas les messages avec un nouveau bouchon vert, et s’il...
Alimentation
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Commerce
Le 16/09/24
Étiquetage nutritionnel – Danone décide de retirer le Nutri-Score.
Publié le 05 septembre 2024 Après Bjorg ou encore Krisprolls, l'indicateur nutritionnel allant du A vert au E rouge va bientôt disparaître des boissons...
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Santé / Bien-Être
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Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
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